Pocket Terrarium 개인정보 처리방침

주식회사 예스게임즈(이하 "회사")는 모바일 게임 Pocket Terrarium(이하 "게임") 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 게임이 어떤 정보를 왜 수집하고 어떻게 다루는지 알려 드립니다. (English: Privacy Policy)

1. 수집하는 정보

게스트 계정: 게임을 처음 실행하면 Firebase 익명 로그인으로 이용자 식별 값(UID)이 만들어집니다. 이름이나 이메일은 받지 않습니다.
계정 연결(선택): 설정에서 Google 또는 Apple 계정을 연결하면 해당 계정의 이메일 주소와 계정 식별 값을 받습니다. Apple 로그인에서 '이메일 가리기'를 고르면 Apple이 만든 중계 이메일만 받습니다.
게임 진행 데이터: 식물·정령·재화·설정 등 진행 상황을 기기와 클라우드(Firebase Cloud Firestore)에 저장합니다.
광고(Google AdMob): 광고 표시와 성과 측정을 위해 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA — iOS는 이용자가 추적을 허용한 경우에만), 기기 정보(모델, OS 버전), IP 주소를 바탕으로 한 대략적 위치, 광고 노출·클릭 등 상호작용, 충돌·성능 정보가 Google에 의해 처리될 수 있습니다.
결제: 인앱 구매는 Google Play와 App Store가 처리합니다. 회사는 구매 확인에 필요한 거래 정보만 받고 카드 번호 등 결제 정보는 받지 않습니다.
사진: 사진 모드로 찍은 테라리움 사진은 이용자의 기기 사진 보관함에만 저장되며 회사로 전송되지 않습니다.
고객 문의 시: 이용자가 보낸 이메일 주소와 문의 내용.

게임에는 채팅이나 이용자 간 대화 기능이 없습니다.

2. 이용 목적

게임 제공, 진행 저장과 기기 변경 시 이어 하기(계정 연결)
인앱 구매 처리와 복원
광고 표시(보상형 광고)와 광고 성과 측정
오류 확인, 서비스 안정성 개선, 버전 업데이트 안내
고객 문의 응대

3. 보유 및 이용 기간

계정과 클라우드 진행 데이터는 이용자가 계정을 삭제할 때까지 보관하며, 삭제 요청 즉시(이메일 요청은 30일 이내) 파기합니다. 기기에 저장된 진행은 앱을 삭제하면 함께 지워집니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

보존 근거 법령	보존 항목	보존 기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록	5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년

4. 계정 및 데이터 삭제

게임 안에서: 설정(톱니바퀴) → 계정 → 계정 삭제를 누르면 계정과 클라우드 진행이 바로 삭제됩니다.
이메일로: developer@yesgamesonline.com 으로 요청하면 30일 이내에 삭제합니다.
자세한 안내: 계정 삭제 안내

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우, 법령에 따른 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

수탁 업체	위탁 업무
Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Remote Config)	로그인, 게임 진행 저장(서울 리전), 업데이트 설정
Google LLC (AdMob, User Messaging Platform)	광고 송출·성과 측정, 광고 동의 관리
Apple Inc. (Sign in with Apple, App Store)	Apple 계정 로그인, 인앱 결제 처리
Google LLC (Google 로그인, Google Play)	Google 계정 로그인, 인앱 결제 처리

위 업체는 미국 등 국외에 서버를 둘 수 있으며, 서비스 이용 시 정보가 네트워크를 통해 전송됩니다. 이전을 원하지 않으면 계정 연결과 맞춤 광고를 사용하지 않거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

7. 광고 식별자와 맞춤 광고 거부

iOS: 게임이 추적 허용을 물을 때 '앱에 추적 금지 요청'을 고르거나, 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 끌 수 있습니다.
Android: 설정 > Google > 광고에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다.
유럽 등 동의가 필요한 지역에서는 게임 설정의 광고 개인정보 옵션에서 선택을 바꿀 수 있습니다.

8. 아동의 개인정보

게임은 만 13세 미만 아동을 주 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아래 연락처로 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

10. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 계정별 접근 제한(본인 계정의 데이터만 읽고 쓸 수 있도록 데이터베이스 보안 규칙 적용), 접근 권한 최소화 등의 조치를 하고 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 예상배 (주식회사 예스게임즈 대표이사)
연락처: developer@yesgamesonline.com

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972), 대검찰청(www.spo.go.kr / 1301), 경찰청(ecrm.cyber.go.kr / 182)

12. 시행일

이 방침은 2026년 10월 6일부터 적용됩니다.